Polityka prywatności

TOŻSAMOŚĆ ADMINISTRATORA DANYCH

Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu online prowadzonego pod nazwą drzewobabel.pl jest Wydawnictwo Drzewo Babel, Barbara Stępień, ul. Litewska 10/12, 00-581 Warszawa, o numerze NIP: 5261022150, reprezentowane przez Barbarę Stępień. W sprawie Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: sklep@drzewobabel.pl.

Dane przetwarzane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa; tj. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych, a także ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

STOSOWANE DEFINICJE

W niniejszej polityce stosuje się następujące definicje:
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem drzewobabel.plza pośrednictwem którego Użytkownik może: przeglądać jego zawartość, kontaktować się z administratorem danych, składać zamówienia na produkty.
• Administrator danych osobowych – podmiot, który decyduje o celu i środkach przetwarzania danych, w niniejszej polityce rozumie się przez to: Wydawnictwo Drzewo Babel Barbara Stępień.
• Użytkownik – osoba fizyczna, której dane dotyczą i która korzysta z usług dostępnych w Sklepie.
• Dane osobowe – wszelkie informacje, które bez nadmiernego czasu i kosztu mogą doprowadzić do identyfikacji osoby fizycznej, w tym jej dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe w następujących celach:
• wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, tj. złożenia i realizacji zamówienia w sklepie online, realizacja przysługujących osobie praw związanych z realizacją zamówienia, w tym gwarancji i rękojmi, etc.
• udokumentowania sprzedaży lub wykonania usługi, w tym wystawienia rachunku lub faktury dla osoby fizycznej.
• udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie poprzez formularz kontaktowy lub za pośrednictwem danych teleadresowych dostępnych na stronie Serwisu.
• marketingu własnych produktów i usług administratora danych drogą tradycyjną.
• wysłania informacji handlowych i marketingowych administratora danych na adres e-mail podany przez Użytkownika.
• dochodzenia praw i roszczeń przez administratora danych lub osobę, której dane dotyczą.
2. Podanie danych jest niezbędne dla realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, dochodzenia roszczeń, a także udzielenia odpowiedzi na pytania.
3. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
4. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację usług, w tym zamówienia i kontaktu.

SPOSOBY POZYSKIWANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkownika gromadzone są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, tj. poprzez:
• wypełnienie formularza zamówienia w sklepie-online.
• bezpośredni kontakt z administratorem danych za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie lub w formie tradycyjnej w miejscu prowadzenia działalności.

ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Zakres przetwarzanych danych osobowych został ograniczony do minimum niezbędnego do świadczenia usług w zakresie:
• złożenia zapytania przez formularz kontaktowy lub za pomocą danych teleadresowych dostępnych na stronie: adres e-mail lub numer telefonu, imię, ewentualne inne dane podane dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą.
• złożenia zamówienia w sklepie online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub adres punktu odbioru.
• wystawienia rachunku lub faktury: imię i nazwisko lub nazwa podmiotu, adres siedziby, NIP.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, tj.:
• przez okres trwania zawartej umowy.
• przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanej umowy lub usługi, w tym wystawienia rachunku lub faktury – dane przechowywane są przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane przez formularz kontaktowy lub drogą telefoniczną.
• do czasu odwołania zgody, jeśli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie osoby, której dane dotyczą.

ODBIORCY DANYCH

1. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania usług na zlecenie administratora danych, w szczególności podmiotom w zakresie:
• hostingu strony www.
• serwisu i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane, w tym w celu automatyzacji newslettera, wystawiania faktur, obsługi zamówień, etc.
• prowadzenia obsługi księgowej.
• prowadzenia obsługi biurowej.
• brokera usług kurierskich.
• dostawy i obsługi zamówień.
2. Dane osobowe Użytkownika mogą zostać także udostępnione podmiotom wspierającym administratora danych, w tym podmiotom realizującym usługi kurierskie i pocztowe, obsługę płatności online.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Osobie, której dane dotyczą przysługuje:
• prawo dostępu do treści danych i ich sprostowania.
• prawo do usunięcia danych, o ile nie obowiązują inne przepisy prawa, które zobowiązują administratora danych do archiwizacji danych przez określony czas.
• prawo do przenoszenia danych, o ile podstawą przetwarzania danych jest umowa lub zgoda osoby, której dane dotyczą, a przetwarzanie danych odbywa się w sposób automatyczny.
• prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego, realizowanego przez administratora danych w ramach usprawiedliwionego interesu prawnego, a także ograniczenia przetwarzania.
• prawo do niepodlegania automatycznemu profilowaniu, jeśli administrator danych podejmowałby decyzje opierające się wyłącznie na automatycznym profilowaniu i niosące ze sobą skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą lub podobnie na nią wpływały.
• prawo do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych, a także sposobie udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych.
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania danych była zgoda osoby, której dane dotyczą. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie, przed jej cofnięciem.
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
2. W celu realizacji prawa do kontroli danych, dostępu do treści danych, ich poprawiania, a także innych praw, należy skontaktować się z administratorem danych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Administrator danych zastrzega możliwość zmiany niniejszej polityki prywatności, szczególnie w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne, zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą lub inne, istotne zmiany wpływające na treść informacji przekazywanej Użytkownikom.
• W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu, które będą obowiązywały od dnia ich opublikowania na stronie Serwisu/Sklepu.

 

DEFINICJA I SPOSÓB DZIAŁANIA PLIKÓW COOKIES

Podczas korzystania z niektórych funkcji sklepu internetowego drzewobabel.pl, serwer i oprogramowanie sklepu mogą korzystać z tzw. pliki cookies. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer i zapisywane na komputerze Kupującego. Nie zawierają one danych identyfikujących Kupującego i na ich podstawie nie można ustalić niczyjej tożsamości. Są one wykorzystywane m.in. do automatycznego rozpoznawania danego Kupującego przez serwer dzięki czemu istnieje m.in. możliwość dostosowywania oferty do preferencji Klienta czy ułatwić korzystanie ze sklepu internetowy drzewobabel.pl poprzez brak konieczności każdorazowego logowania się.

PODCZAS KORZYSTANIA PRZEZ KUPUJĄCYCH ZE SKLEPU INTERNETOWEGO WYKORZYSTYWANE SĄ DWA RODZAJE PLIKÓW COOKIES:

• cookie sesyjne – Pliki cookie sesyjne to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu Kupującego do czasu opuszczenia (zamknięcia przeglądarki internetowej) lub wylogowania się z sklepu internetowego drzewobabel.pl

• cookie tymczasowe – Pliki cookie tymczasowe to pliki przechowywane w urządzeniu Kupującego przez czas określony w parametrach tych plików lub do momentu ich samodzielnego usunięcia przez Kupującego

SKLEP INTERNETOWY DRZEWOBABEL.PL WYKORZYSTUJE NASTĘPUJĄCE RODZAJE PLIKÓW COOKIES:

• Pliki niezbędne do działania serwisu – pliki te umożliwiają prawidłowe działanie drzewobabel.pl, logowanie do Konta Kupującego, nawigowanie po serwisie oraz dokonywanie zakupów. Bez ich zapisania na urządzeniu Kupującego korzystanie z drzewobabel.pl jest niemożliwe

• Pliki zapewniające bezpieczeństwo transakcji dokonywanych w obrębie internetowej platformy dystrybucyjnej drzewobabel.pl. Brak tych plików uniemożliwi bezpieczne dokonanie transakcji

• Pliki funkcjonalne – pliki umożliwiające zapamiętanie ustawień i preferencji Kupującego. Dzięki zapisaniu tych plików na urządzeniu, Kupujący m. in. nie będzie musiał każdorazowo wpisywać loginu i hasła, zostanie mu wyświetlona spersonalizowana oferta drzewobabel.pl

WYŁĄCZENIE MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIE

Domyślne ustawienia przeglądarki w większości przypadków umożliwiają zapisywanie plików cookies. W przypadku braku zgody na korzystanie z plików cookies Kupujący musi samodzielnie dokonać zmiany ustawień / preferencji przeglądarki internetowej. Zmiana może polegać na niezapisywaniu plików cookies na urządzeniu Kupującego lub na każdorazowym informowaniu Kupującego o zapisaniu danego pliku na urządzeniu. Istnieje również możliwość każdorazowego usunięcia plików cookies z urządzenia po zakończeniu wizyty w sklepie internetowym drzewobabel.pl. Szczegółowe możliwości i sposoby wyłączenia obsługi plików cookies różnią się w zależności od systemu operacyjnego urządzenia i producenta przeglądarki internetowej i są zwykle dostępne są w sekcji „Pomoc” danej przeglądarki internetowej.

Sklep internetowy drzewobabel.pl dokłada wszelkich starań, aby wykorzystywane oprogramowanie i narzędzia ułatwiały każdemu Kupującemu korzystanie ze stron internetowych drzewobabel.pl. Dlatego też w trosce o bezpieczeństwo i wygodę zakupów informujemy, że ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie ze wszystkich funkcjonalności sklepu internetowego drzewobabel.pl.